Jej hlas je možné ľahko rozoznať. Natalie McIntyre, známa pod pseudonymom Macy Gray, je známa svojím chrapľavým hlasom, ktorý sa často prirovnáva k Billie Holiday. Za svoje piesne si odniesla už štyri ocenenia - jednu Grammy, jednu MTV Award a dve Brit Award. Na ďalších 12 cien bola nominovaná.
Macy sa okrem spevu a tvorbe textov venuje i herectvu. Celkovo sa však objavuje skôr v menších roličkách (Training Day), prípadne stvárni samu seba (Spider-Man). S výraznejšími postavami mala skúsenosti skôr z televíznych filmov (Gang of Roses, Lackawanna Blues). Výraznejší priestor jej venoval až Tony Scott vo svojej snímke Domino, keď si zahrala gangsterku pracujúcu na dopravnom úrade.
Mimo umeleckého pôsobenia pred kamerou alebo za mikrofónom sa Macy venuje i charite. V roku 2005 otvorila v Los Angeles svoju umeleckú školu s nie veľmi tvorivým názvom The Macy Gray Music Academy.
Čo sa týka osobného života, Macy bola dva roky vydatá za makléra menom Tracy Hinds, s ktorým má tri deti - Tahmel, Aanisah a Happy. Okrem toho trpí takzvanou bipolárnou afektívnou poruchou - psychickou poruchou, prejavujúcou sa rapídnymi zmenami nálady, častými depresiami či mániami.