Jennifer se narodila roku 1981 v Chicagu a od malička milovala hudbu. Jejím hudebním vzorem se stala Whitney Houston a Aretha Franklin, stejně jako Celine Dion. Její úsilí a touha po úspěchu se zúročily v roce 2004 v pěvecké soutěži American Idol, kde se sice neumístila na příčce nejvyšší, ale dostala se do povědomí lidí ze showbusinessu.
V roce 2008 zazářila vedle Sarah Jessicy Parker ve filmovém zpracování známého televizního seriálu SEX VE MĚSTĚ. Jennifer chodí od svých osmnácti let s Jamesem Paytonem, který pochází stejně jako ona z Chicaga.