Česká herečka se narodila v Ústí nad Orlicí v roce 1974. Otec Karel Volenc byl vědec a matka Zdeňka pracovala jako učitelka. Zdeňka má dvě sestry. Už od dětství navštěvovala dramatický kroužek na Základní umělecké škole v Hradci Králové. Po absolvování Gymnázia Boženy Němcové studovala na pražské DAMU obor loutkoherectví.